连续12单都只推荐一个人选就成了,怎么做到的?

猎头 Don
2021-11-16

有许多猎头朋友问我:“你们是怎么做到这么高的推荐成功率的?”我想起小时候读过的卖油翁的寓言故事,翁曰:“无他,但手熟尔。”简单来说是我们长年积累的结果,当然把猎头做好没有那么简单,我来分享一些海岳猎头背后的故事。




解决社会问题

海岳猎头成立于2016年8月,但是我们在海南的猎头业务早在2015年10月就开始了。那时我们大多的客户和职位是岛外的,所以我们实际上是一个call center,见不到客户,见不到人选,一切通过电话来搞定。我发现这样做不对,不专业,只是为了赚钱,不是在解决社会问题,不是做事业。2016年3月我们做出了决策和行动,砍掉了岛外所有的业务,只服务海南企业和职位,致力于解决海南人才短缺的问题,做一家专门服务海南的专业猎头,做一家与企业和人选见面沟通的专业猎头!


现在来看这个决策是英明的,但是当时做出这个决策是不容易的,因为岛外的佣金每单10万元以上,岛内每单才3万元,而且岛内的客户和单量很少,我们95%的客户是新开发的,沟通成本、教育成本、时间成本和开发成本很高。我们之所以能存活下来了,是因为我们的事业能解决社会问题,社会需要我们。我后来看了雷军的《顺势而为》,深有感触。总之,解决社会问题的创业初心对我们的事业和企业发展帮助很大,给了我们一个大的格局、正确的方向和更长久的生命力!




见客户,见人选

2015年初我在深圳学习猎头时,我的猎头老师Tiger告诉我:“Don,我告诉你一个秘诀:一定要见客户,见人选。”我铭记于心,创业开始时定下一个规矩:不见企业老板不服务,不见人选不推荐。这样做很花时间,很慢,但我们认为慢就是快,贵在坚持,逐渐地就发生了许多有趣的事情。


有一天,我见一个从北京来的人选,他对我说:“我感觉你们跟别的猎头不一样,你们把我当人,不像有些猎头只是把我当成一个人选甚至商品,急着把我卖了,去拿佣金。”


岛外的人选我们只能先视频沟通,当人选来海南时,我们还是要先见到人选的。有一次,我们半夜去机场接人选,一路上聊得很开心,把她送到酒店已经是凌晨两点了。第二天人选与企业见面沟通,很快就达成了合作,她对我说:“如果不是因为你们,我是不会看海南机会的,也不可能来海南与企业见面沟通,我来海南工作是因为你们。”


有一个从国外回来的人选,她跟我说:“Don,我觉得你们比Michael Page还Michael Page,Michael Page有的,你们也有,但你们有的,Michael Page没有。”Michael Page是世界知名猎企,人选把我们与Michael Page相提并论,实在不敢当。


海南自贸港之后,经常有国外的人选主动加我的微信,我问:“您怎么知道我的呀?”他说:“我叫朋友推荐一个靠谱和专业的海南猎头给我,朋友就给了您的微信。”“没有想到在这个小岛上有这么靠谱和专业的猎头!”是客户和人选对海岳猎头最多的反馈和评价,我认为这些都是我们坚持与客户和人选见面沟通的结果。



伯乐看一看,摸一摸,就知道这是一只千里马。鉴宝专家看一看,摸一摸,就知道这是膺品还是真品,就知道是唐朝的还是明朝的。但要想成为一名伯乐或鉴宝专家,需要长时间的专业训练。如果猎头顾问不见人选,只是看简历,即使他看了一百万份简历,他依然是一个笨蛋,可能会变得更笨蛋。我们坚持每天见人选见客户,五年如一日,慢慢地我们就有了一叶知秋的本事,就有了“看山是山,看水是水;看山不是山,看水不是水;看山还是山,看水还是水”的境界。


少就是多

我们要对客户好,提供好的服务,要做得好,就要做得少,所以我们把“少就是多”定为我们的市场理念和原则。越多越好,是一种索取的心态,这样对客户不好。所以凡是我们做不了的,不能做好的,不能为客户创造价值的,我们坚决做“减法”。


我见过很多因不专注而造成的不成功,因此我们坚定两个创业的原则:专注和专业。创业六年来,我们坚持只做猎头,只服务海南。2018年我去南京参加一个猎头沙龙,认识了中国知名猎企CGL的副总裁许石峰David,我向他讨教猎头之道,许总说:“当海南企业想招聘高端人才时就想到海岳猎头,当人选想在海南找高端职位时就想到海岳猎头,你们能做到这一点就成功了。”我铭记于心,非常感谢许总的指点迷津!


我们是创业的小企业,我认为应该走差异化和唯一only1的道路,我们追求创新、差异化、品质、价值、高效、效益、专业主义、长期主义、慢就是快、小就是大、少就是多。我们不走同质化和第一No.1的道路,不盲目追求速度、数量、规模、占有率。我们不喜欢横向竞争,不喜欢价格竞争,我们甚至认为市场份额越低越好,这样可以给同行更多的发展空间。我们喜欢纵向竞争,喜欢与客户的期望进行竞争,喜欢我们的服务超过客户的期望。




自由者自律

记得刚创业时,我的同事Kevin跟我说:“我们上班打卡吧。”我说:“如果我们需要上班打卡,我就把公司关了。”我们要做一个什么样文化的企业呢?我认为不能用过时的理念,应该用未来的理念。我认为未来的世界是“以人为本”的,不是“以资为本”的,人是根本,资本不是根本。我们应该把人当人,尊重人的全面需求和全面发展。我们要做一家优秀的企业,如果我们自己都不优秀,怎么能为客户提供人才服务和咨询服务呢?


在我学习猎头时,同行告诉我一些猎头的逻辑:成一个单,需要推荐6个人选,需要面试20个人选,需要筛选60份简历,需要打200个电话。所以倒过来就是猎头顾问的工作KPI,我觉得这样做太low了,我们公司没有这些KPI。我们不鼓励猎头顾问打cold call,不鼓励猎头顾问打很多的电话。我们鼓励猎头顾问少打电话,鼓励猎头顾问花时间去见人选见客户,鼓励猎头顾问精准匹配。


我们公司没有报销制度,员工认为应该报销的就报销。我们公司双休,假期按国家规定,员工还可以根据自己的需要休假,鼓励员工在非节假日去度假。春节假期员工自己决定,尽量避开春运高峰,这样机票便宜一些,也可以与家人好好团聚。


我们之前倡导“自律者自由”,后来发现不对,还是先要求员工自律,公司才给自由,这是索取的心态。我们后来改为“自由者自律”,员工不自律是因为不够自由,公司应该信任员工,先给员工自由,再要求员工自律。现在公司的制度和政策由全体员工来制定,我做为企业创始人,保留说“不”的权利。


让我惊奇和感动的是,创业六年来没有一个员工滥用过公司的制度,没有人浪费,没有人偷懒,每个员工都很用心对待客户,每个员工都努力工作,我的同事真的很乖,很棒!写到这里我竟然潸然泪下……


我一位老乡朋友给我们公司做官网服务,他对我们公司比较熟悉,有一天他对我说:“我觉得你们公司的企业文化很像奈飞。”我问:“奈飞是什么公司呀?”后来我才知道奈飞Netflix是一家世界500强企业,它的人才理念和企业文化很有名。



2021年8月我们制定了《海岳猎头基本法》,把企业的使命、愿景、战略定位和核心价值观通过企业内部宪法的方式明文下来,目的是为了克服企业老板个人的局限,发挥全体员工的智慧和力量。企业创始人是企业的灵魂,但往往也是企业的瓶颈和天花板,甚至是企业最大的敌人。有人说企业文化是企业创始人的人格的外化。对,但只对了一半,我们认为企业文化应该是企业这个巨人的人格的外化,当全体员工有了共通的企业使命、愿景和核心价值观时,全体员工就变成了一个巨人,这时企业将爆发出巨大的能量。

海岳猎头的企业使命、愿景和核心价值观:
· 企业使命:帮助您的职业和事业更加成功!
· 企业愿景:人选心目中最酷的世界级猎头品牌!
· 核心价值观:人本、专业、专注、创新、合作!
· 姿势理念:挚爱!
· 体制理念:自由者自律!
· 市场理念:少就是多!
· 社会理念:不作恶!



猎头之道

连续12单都只推荐了一个人选就成了,仔细分析这12个单,客户全都是我们多年服务的老客户,人选全都是我们跟踪服务多年的人选。中国猎头界的“老戏骨”、FMC猎企的创始人、《猎头之道》的作者陈勇Charles说过:“所有高绩效顾问都殊途同归:熟悉目标客户群体,熟悉目标候选人群体,动态精准匹配,促成交易。”Charles无私分享了很多猎头之道,让我受益匪浅,谢谢Charles,向Charles致敬!作为一个受益者,我们也想为中国的猎头同行贡献来自海南的实践、智慧和方案。


中国经济的发展,一定会催生出来自中国的世界级的猎头公司。海岳猎头生根和扎根在海南,我们还很小,但我们有远大的梦想和愿景,我们想做出一个猎头品牌,想做出一个世界级的猎头品牌,想做出一个人选心目中最酷的世界级猎头品牌。在一个无形的咨询服务领域做出一个世界级的品牌,谈何容易,也许我这辈子都无法实现这个梦想,但是这并不要紧,要紧的是这是我们应有的态度、责任、使命和方向,是我们每个员工每天每个行为的价值判断和标准,坚持下去,说不一定哪一天我们的梦想和愿景就实现了。最后,我衷心感谢所有关心、鼓励和支持海岳猎头的客户、人选和朋友们!




做人选心目中最酷的猎头!     

联系我们

电话:Don 13707516910     

网站:www.hainanlietou.com             

地址:海口市·滨海大道67号·黄金海景大酒店·1410~1411室



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